Abonnement leicht gemacht

  • Genieße 10% Rabatt auf jede Bestellung

    Abonniere und spare automatisch 10% bei jedem Einkauf.

  • Vollständige Flexibilität

    Passe deine Produkte, den Lieferplan einfach an oder kündige jederzeit.

  • Nie wieder ohne deine Lieblingsprodukte

    Verwalte mehrere Abonnements, um sicherzustellen, dass du immer mit deinen Lieblingsprodukten versorgt bist.

Wie Abonnements funktionieren

Wie funktioniert der Abonnementprozess?

Abonnements werden automatisch gemäß dem von dir gewählten Lieferintervall erneuert, und die Produkte werden nach jeder erfolgreichen Erneuerung automatisch vom Shop geliefert.

Zum Beispiel, wenn du ein monatliches Abonnement gestartet hast, wird dein Kreditkarte jedes Monat automatisch belastet und die Produkte werden jeden Monat direkt zu dir nach Hause geliefert, ohne dass du die Bestellung selbst aufgeben musst!
Kann ich ein Abonnement pausieren oder kündigen?

Ja, natürlich. Du kannst ein Abonnement jederzeit im Kundenportal pausieren oder kündigen.

Die einzige Ausnahme ist, wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast, das eine bestimmte Anzahl an Zahlungen erfordert, bevor du es kündigen kannst. Das Kundenportal ist über den magischen Link zugänglich, den du in der E-Mail findest, die dir beim ersten Abonnementkauf im Shop zugesendet wurde. Du kannst auch auf deine Abonnements zugreifen, wenn du ein Konto im Shop erstellst.
Wie kann ich eine Zahlung überspringen oder neu planen?

Du kannst die Zahlung im Kundenportal überspringen oder neu planen. Jede geplante Lieferung hat einen „Zahlung überspringen“-Button daneben, den du verwenden kannst, um die Zahlung zu überspringen. Du kannst die Zahlung neu planen, indem du auf den „Neu planen“-Button neben dem Lieferdatum klickst.
Kann ich Produkte zu meinem Abonnement hinzufügen?

Natürlich. Du kannst Produkte in deinem Kundenportal zu deinem Abonnement hinzufügen. Klicke einfach auf den Bearbeiten-Button in der Produktkarte und bearbeite, entferne oder füge Produkte zu deinem Abonnement hinzu.
Was passiert, wenn die Zahlung nicht verarbeitet werden kann?

Wenn das Abonnement nicht erneuert werden kann, weil eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann, erhältst du eine E-Mail mit einem Link, über den du deine Zahlungsmethode sicher aktualisieren kannst.

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