Se non diversamente specificato di seguito, non vi è alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i propri dati personali, né è necessario per concludere un contratto. Il conferimento dei dati dipende esclusivamente da voi e non ci saranno ripercussioni se deciderete di non farlo. Questa condizione rimane valida a meno che le attività di trattamento menzionate di seguito non indichino diversamente. Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione associata a un individuo identificabile o già identificato.
E' possibile navigare sui nostri siti web senza dover condividere i propri dati personali. Ogni volta che visitate il nostro sito web, i dati dell'utente vengono trasmessi a noi o ai nostri host web/fornitori di servizi informatici dal vostro browser Internet e salvati in file di log del server. I dati memorizzati possono includere il nome della pagina visitata, la data e l'ora della visita, l'indirizzo IP, il volume dei dati trasferiti e l'identità del provider che ha inviato la richiesta. Il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR ed è nel nostro legittimo interesse per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e migliorare i nostri servizi.
Se ci contattate volontariamente via e-mail, raccoglieremo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio) solo nella misura in cui ce li fornirete. Se il contatto iniziale riguarda misure precontrattuali (come la consultazione per l'interesse all'acquisto, la definizione di un ordine) o si riferisce a un accordo già concordato tra voi e noi, il trattamento dei dati avviene in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Per qualsiasi altro motivo, il trattamento dei dati avviene in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, per soddisfare il nostro interesse legittimo e prevalente a gestire e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, ai sensi dell'articolo 6(1)(f) GDPR, in base alle vostre specifiche esigenze. Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. In seguito, i vostri dati saranno cancellati in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate dato il consenso per un ulteriore trattamento e utilizzo.
Quando utilizzate il nostro modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio) solo nella misura in cui li fornite. Se il contatto iniziale riguarda misure precontrattuali (come la consultazione per l'interesse all'acquisto, la definizione di un ordine) o si riferisce a un accordo già concordato tra voi e noi, il trattamento dei dati avviene in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Per qualsiasi altro motivo, il trattamento dei dati avviene in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, per soddisfare il nostro interesse legittimo e prevalente a gestire e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, ai sensi dell'articolo 6(1)(f) GDPR, in base alle vostre specifiche circostanze.Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. Successivamente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate acconsentito al loro ulteriore trattamento e utilizzo.
Creazione di un account cliente:
Quando create un account cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura prevista.Questo trattamento dei dati migliora la vostra esperienza di acquisto e semplifica l'elaborazione degli ordini. Questo processo è conforme all'art. 6 (1) lit. a GDPR e del vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci, il che non pregiudicherà la legalità del trattamento effettuato con il vostro consenso prima della revoca. Il vostro account cliente sarà successivamente cancellato.Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali negli ordini:
Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo se necessario per evadere e gestire il vostro ordine e per rispondere alle vostre richieste.Il conferimento di questi dati è un prerequisito per la conclusione del contratto; il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di finalizzare il contratto. Questo processo si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR ed è essenziale per l'esecuzione del contratto con voi. I vostri dati possono essere trasferiti, ad esempio, a società di spedizione, fornitori di servizi di drop-shipping, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di gestione degli ordini e fornitori di servizi IT di vostra scelta. In tutti i casi ci atteniamo rigorosamente ai requisiti di legge, limitando la trasmissione dei dati al minimo indispensabile.
Utilizzo dei dati per la creazione di gruppi target:
Occasionalmente utilizziamo i dati dei clienti a fini pubblicitari per formare un pubblico "lookalike" o simile di potenziali clienti su piattaforme pubblicitarie come Facebook o Google.Caricando un elenco criptato di dati (ad esempio, indirizzi e-mail) che corrispondono ai dati delle piattaforme, possiamo concentrare gli annunci pubblicitari su potenziali clienti che condividono interessi o dati demografici simili ai nostri clienti esistenti. I dati criptati caricati vengono utilizzati solo a questo scopo e vengono eliminati una volta generato il pubblico target. Non abbiamo accesso ai dati personali di nessuno dei destinatari generati, a meno che non interagiscano con gli annunci pubblicitari. Riteniamo che questo metodo comporti un rischio minimo o nullo per la privacy dei nostri clienti.
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per la distribuzione di newsletter:
Se avete dato un consenso esplicito, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail al di fuori dell'elaborazione contrattuale per inviarvi le nostre newsletter di marketing. Ciò si basa sull'art. 6 (1) lit. a GDPR e sul vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, il che non pregiudicherà la legalità del trattamento effettuato con il vostro consenso prima della revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link nella newsletter o contattandoci. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla nostra mailing list.
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di e-mail di marketing diretto:
Il vostro indirizzo e-mail, acquisito durante un acquisto, sarà utilizzato per inviare elettronicamente materiale di marketing per i nostri prodotti o servizi simili a quelli che avete già acquistato da noi, a meno che non vi siate opposti a questo utilizzo. Il conferimento dell'indirizzo e-mail è essenziale per la conclusione del contratto; il mancato conferimento impedisce la conclusione del contratto. Ciò si basa sull'art. 6 (1) lit. f GDPR a causa del nostro interesse personale nel marketing diretto. Potete opporvi a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento contattandoci. Potete anche utilizzare il link fornito nell'e-mail di marketing, che non comporta costi oltre a quelli di trasmissione.
Condivisione dell'indirizzo e-mail con le società di spedizione per gli aggiornamenti sullo stato della spedizione:Con il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione, condividiamo il vostro indirizzo e-mail con la società di spedizione come parte dell'elaborazione contrattuale. Questo vi consente di ricevere via e-mail aggiornamenti sullo stato di spedizione del vostro ordine. Ciò si basa sull'art. 6 (1) lit. a GDPR e sul vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattando noi o la società di spedizioni, senza che ciò influisca sulla legalità del trattamento effettuato con il vostro consenso prima della revoca.
Opzioni di pagamento di Shopify:
Al fine di fornirvi le opzioni di pagamento di Shopifys, forniremo a Shopify i dati personali, come i dettagli di contatto e le informazioni sugli ordini.Ciò consentirà a Shopify di valutare se l'utente può utilizzare le opzioni di pagamento offerte da Shopify e di adattare le opzioni di pagamento alle sue esigenze. Shopify tratterà i dati personali dell'utente in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità alle informazioni contenute nell'Informativa sulla privacy di Shopify.
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel browser Internet dell'utente o dal browser Internet dell'utente sul suo sistema informatico. Quando un utente richiama un sito web, un cookie può essere salvato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa di caratteri caratteristici che consente di identificare chiaramente il browser quando si richiama il sito web.I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente. L'utente ha quindi il pieno controllo sull'uso dei cookie. Scegliendo le impostazioni tecniche corrispondenti nel vostro browser Internet, potete essere avvisati prima dell'impostazione dei cookie e potete decidere se accettare questa impostazione in ogni singolo caso, nonché impedire la memorizzazione dei cookie e la trasmissione dei dati in essi contenuti. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Desideriamo tuttavia sottolineare che ciò potrebbe impedirvi di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.Utilizzando i link sottostanti, è possibile scoprire come gestire i cookie (o disattivarli, tra le altre cose) nei principali browser:Browser Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=enInternet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookiesMozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferencesSafari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
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Utilizzo di Google Analytics:
Utilizzo di Google Analytics:Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web Google Analytics di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se l'utente risiede abitualmente nello Zona Economica Europea o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei suoi dati. Google Ireland Limited è pertanto la società affiliata a Google responsabile dell'elaborazione dei dati dell'utente e del rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.L'elaborazione dei dati serve per analizzare questo sito web e i suoi visitatori e per scopi di marketing e pubblicitari. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. In questo processo possono essere raccolte, tra l'altro, le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora dell'accesso al sito web, percorso dei clic, informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, pagine visitate, URL di riferimento (sito web tramite il quale si è acceduto al nostro sito web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati di Google. Google Analytics utilizza tecnologie come i cookie, la memorizzazione nel browser e i pixel di tracciamento che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate da queste tecnologie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google si affida alle clausole contrattuali standard come garanzia adeguata per la protezione dei dati personali, disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Sia Google che le autorità governative statunitensi hanno accesso ai vostri dati. Google può combinare i vostri dati con altri dati, come la cronologia delle ricerche, gli account personali, i dati di utilizzo di altri dispositivi e qualsiasi altra informazione che Google possiede su di voi. Google utilizza questa funzione per abbreviare preventivamente il vostro indirizzo IP all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri paesi firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe si basa sul § 15 para. 3 p. 1 TMG. L'elaborazione dei vostri dati personali si basa sull'art. 6 comma 1 TMG. 6 para. 1 lit. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente nella progettazione mirata e basata sulle esigenze del sito web. Per motivi legati alla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano.Potete inoltre impedire la raccolta dei dati (compreso il vostro indirizzo IP) generati da Google Analytics e relativi al vostro utilizzo del sito web da parte di Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Per impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics su più dispositivi è possibile inserire un cookie di opt-out. I cookie di opt-out impediscono la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. È necessario implementare l'opt-out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati, in modo che funzioni in modo completo. Se si cancella il cookie di opt-out, le richieste saranno nuovamente trasmesse a Google. Facendo clic qui, il cookie di opt-out verrà inserito: Disattiva Google Analytics. Informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html e/o su https://www.google.de/intl/de/policies/ e https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Utilizzo del Pixel di Facebook:Il nostro sito web utilizza la funzione di remarketing "Custom Audiences" di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook").Meta Platforms Ireland e noi siamo congiuntamente responsabili della raccolta dei vostri dati e del loro trasferimento a Facebook quando il servizio viene integrato. La base per questo è un accordo tra noi e Meta Platforms Ireland sul trattamento congiunto dei dati personali, in cui sono definite le rispettive responsabilità. L'accordo è disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a tale accordo, siamo responsabili in particolare dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli Artt. 13 e 14 del GDPR, per il rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'Art. 32 GDPR per quanto riguarda la corretta implementazione e configurazione tecnica del servizio, e per il rispetto degli obblighi di cui agli artt. 33, 34 GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali influisce sui nostri obblighi ai sensi dell'accordo sul trattamento congiunto. Meta Platforms Ireland è responsabile dell'esercizio dei diritti dell'interessato ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'articolo 32 del GDPR per quanto riguarda la sicurezza del servizio, e dell'adempimento degli obblighi di cui agli articoli 33, 34 del GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali riguardi gli obblighi di Facebook Ireland ai sensi dell'accordo di elaborazione congiunta.Questa applicazione serve a indirizzare il visitatore del sito web con pubblicità correlata agli interessi sul social network Facebook.A tale scopo abbiamo implementato il tag di remarketing di Facebook sul nostro sito web. Questo tag stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook quando visitate il nostro sito web. In questo modo il server di Facebook viene informato su quali pagine web avete visitato. Facebook assegna queste informazioni al vostro account personale di Facebook. Quando visitate il social network Facebook, vi vengono quindi mostrati annunci pubblicitari personalizzati e correlati ai vostri interessi.I vostri dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati, in particolare l'inserimento dei cookie, avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, a causa del nostro interesse legittimo prevalente di indirizzare ai visitatori del sito web pubblicità mirate e correlate agli interessi. Per motivi legati alla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano e che viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.È possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" qui.Per informazioni più dettagliate sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook e sui diritti e le possibilità di protezione della vostra privacy, potete consultare l'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Utilizzo del of Pixel di TikTok:
Il nostro sito web utilizza lo strumento TikTok Pixel, offerto da TikTok Technology Limited e TikTok Information Technologies UK Limited, collettivamente noti come TikTok. Questo frammento di codice JavaScript ci permette di monitorare e comprendere l'attività dei visitatori sul nostro sito web, raccogliendo ed elaborando i dati relativi ai nostri visitatori o ai loro dispositivi. I dati ottenuti tramite il Pixel di TikTok ci aiutano a perfezionare il target dei nostri annunci, a migliorare la distribuzione degli annunci e la personalizzazione. Alcuni di questi dati includono informazioni provenienti dal dispositivo dell'utente e l'uso di cookie. Tuttavia, il Pixel di TikTok accede o memorizza queste informazioni solo con il consenso dell'utente. Per ulteriori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di TikTok, consultare l'informativa sulla privacy di TikTok all'indirizzo https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE.
Implementazione della Conversion Tracking di Google Ads:
Il nostro sito utilizza il programma di marketing online "Google Ads", comprensivo di monitoraggio delle conversioni (analisi delle azioni degli utenti). Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio fornito da Google LLC, o da Google Ireland Limited se l'utente risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera. Se interagite con gli annunci pubblicitari di Google, sul vostro computer viene installato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie, che non contengono dati personali e quindi non possono essere utilizzati per l'identificazione personale, consentono a Google e a noi di riconoscere quando avete cliccato su un annuncio e siete stati indirizzati a una pagina specifica del nostro sito. I dati ottenuti tramite il cookie di conversione contribuiscono a generare statistiche di conversione. Per rinunciare alla pubblicità personalizzata nelle impostazioni pubblicitarie di Google, visitare https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de, oppure impedire l'uso dei cookie da parte di terzi visitando https://www.networkadvertising.org/choices/. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.
Utilizzo della funzione di Remarketing o "Similar Audiences" di Google Inc:
Il nostro sito web utilizza la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google LLC, o di Google Ireland Limited se l'utente risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera. Questa funzione consente di analizzare il comportamento e gli interessi dei visitatori. L'elaborazione dei dati, in particolare l'inserimento dei cookie, avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Per disattivare definitivamente l'uso dei cookie, seguire il link https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de. Per ulteriori informazioni sul remarketing di Google e sulla relativa informativa sulla privacy, visitare il sito https://www.google.com/privacy/ads/.
Utilizzo di Microsoft Advertising:
Il nostro sito web utilizza Microsoft Advertising fornito da Microsoft Corporation. L'elaborazione dei dati è utile per il marketing, la pubblicità e la misurazione del successo delle misure pubblicitarie (conversion tracking). Microsoft Advertising utilizza tecnologie come i cookie e i pixel di tracciamento che facilitano l'analisi dell'utilizzo del sito web. Facendo clic sugli annunci pubblicitari di Microsoft Advertising, viene inserito un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questo cookie ha una validità limitata e non può essere utilizzato per l'identificazione personale. Le informazioni raccolte possono includere l'indirizzo IP, gli identificatori assegnati da Microsoft, le informazioni sul browser e sul dispositivo, l'URL di riferimento e l'URL del nostro sito web. Per impedire la memorizzazione dei cookie, effettuare le impostazioni tecniche appropriate nel proprio browser Internet. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Bing sono disponibili all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Utilizzo di Google Tag Manager:
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Durata della conservazione dei dati:
Al termine dell'elaborazione contrattuale, i dati vengono dapprima archiviati per la durata del periodo di garanzia, quindi in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare quelli specificati dal diritto fiscale e commerciale, e successivamente cancellati al termine di tali periodi, a meno che non abbiate acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo.
Diritti dell'interessato:
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Diritto di presentare un reclamo a un'autoirtà di vigilanza:
Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in conformità all'art. 77 del GDPR se ritenete che i vostri dati siano trattati illegalmente.
Diritto di opposizione:
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