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いつでも簡単

毎回10%オフ

定期購入で自動的に毎回10%オフ。
いつでも変更可能

商品の変更、配送スケジュールの調整、キャンセルも自由自在。
お気に入りを常に手元に

定期購入を活用して、常にお気に入りの商品を手元に。

定期購入の仕組み

定期購入の仕組みはどうなっていますか？

定期購入は、設定した配送間隔に合わせて自動的に更新され、その後、商品が自動的に配送されます。例えば、月ごとのサブスクリプションを選択すると、毎月クレジットカードから料金が引き落とされ、注文の手間なく商品が毎月届きます。

定期購入を一時停止またはキャンセルできますか？

はい、もちろんです。カスタマーポータルでいつでも一時停止またはキャンセルできます。キャンセルできないのは、一定回数の支払いが完了するまでキャンセルできない定期購入の場合のみです。カスタマーポータルには、初回定期購入注文時に送信されたメールのマジックリンクからアクセスできます。また、ショップでアカウントを作成すれば、定期購入にもアクセスできます。

支払いをスキップまたは再スケジュールできますか？

はい、カスタマーポータルで支払いをスキップまたは再スケジュールできます。各予定されている配送には「スキップ支払い」ボタンが表示されており、このボタンを使って支払いをスキップできます。また、配送日を変更したい場合は「再スケジュール」ボタンをクリックして支払い日を変更できます。

定期購入に商品を追加できますか？

もちろんです。カスタマーポータルで定期購入に商品を追加できます。商品カードの「編集」ボタンをクリックし、定期購入に商品を追加、削除、または編集できます。

支払いが処理できない場合、どうなりますか？

支払いが処理できず、定期購入の更新ができない場合、支払い方法を安全に更新できるリンクが記載されたメールが届きます。