Términos y condiciones

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

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COMPRAS

Si desea comprar cualquier producto disponible a través del sitio web (“Compra”), es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su compra, incluidos, entre otros, sus datos personales, dirección de envío e información de pago. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es precisa, completa y actualizada.

PRECIOS Y PAGO

Todos los precios enumerados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables dentro de la UE y Japón. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El pago de su Compra se puede realizar a través de Shopify, nuestro procesador de pagos externo, que admite una variedad de métodos de pago.

ENVÍO Y ENTREGA

Actualmente ofrecemos envío gratuito a la UE y Japón. Los plazos de entrega suelen ser de 2 a 3 días a partir de la fecha de envío. El envío es gratuito dentro de estas regiones y se incluyen aduanas y aranceles para los pedidos enviados a la UE, Japón.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sin preguntas para productos sin abrir y sin usar. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Los reembolsos se emitirán tras la recepción e inspección del producto devuelto.

PAQUETE NO RECLAMADO

Si hay un problema con su entrega, como recibir un producto incorrecto, dañado o una cantidad incorrecta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Cualquier error debe informarse dentro de un plazo razonable.

Los clientes serán notificados por correo electrónico o por teléfono de la llegada de su paquete al lugar de recogida. Los paquetes que no se recojan se devolverán al remitente como no reclamados. En ese caso, se le cobrará a usted como cliente.

Tasa por paquetes no reclamados:

€ 19.99
SEK 195
DKK 149
YENES 2995
CHECO (CZK KČ) 439
BULGARIA (BGN LV.) 39
HUNGRÍA (HUF FT) 6990
POLONIA (PLN ZŁ) 79
RUMANÍA (RON LEI) 89

ERROR EN LA ENTREGA

Si hay un problema con su entrega, como recibir un producto incorrecto, dañado o una cantidad incorrecta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Cualquier error debe informarse dentro de un plazo razonable.

DAÑOS POR TRANSPORTE

Si nota daños visibles en el paquete durante la entrega, infórmelo directamente a Postnord/FedEx/UPS/DHL en el momento de la recepción. En caso de daños ocultos que puedan haber ocurrido durante el transporte, infórmelo a Postnord/FedEx/UPS/DHL tan pronto como los descubra.

INGREDIENTES Y REACCIONES ALÉRGICAS

Toda la información sobre los ingredientes del producto es proporcionada por cada proveedor respectivo. AB Javie Suecia, que opera bajo el nombre de "Jevie", no asume responsabilidad por ninguna inexactitud u omisión en las listas de ingredientes.

Jevie no será responsable de ninguna hipersensibilidad o reacción alérgica que pueda surgir debido a los ingredientes de los productos y muestras. Si no está seguro del contenido de un producto o muestra, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente antes de usarlo o realizar un pedido.

CAMBIOS

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Al continuar accediendo o utilizando nuestro sitio web después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de utilizar el sitio web.

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En ningún caso AB Javie Suecia, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de datos, uso. , fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o imposibilidad de acceder o utilizar el sitio web; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el sitio web; (iii) cualquier contenido obtenido del sitio web; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se determina que un recurso establecido en este documento no ha cumplido su propósito esencial.

DIVISIBILIDAD

Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes.

TERMINACIÓN

Podemos cancelar o suspender el acceso a nuestro sitio web inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si usted incumple los Términos. Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

RENUNCIA

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que AB Javie Suecia no haga valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

ACUERDO COMPLETO

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LEY APLICABLE

La ley sueca será aplicable a estos términos.

Para obtener más información, consulte la Agencia Sueca del Consumidor, la Ley sobre contratos a distancia y contratos fuera del establecimiento y la página de la Unión Europea sobre resolución conjunta de disputas http://ec.europa.eu/odr.

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